ИИ-агент продаж
Выясняет потребность, помогает подобрать товар или услугу и перейти к оформлению по вашим правилам.
01SYRIX · ИИ-АГЕНТЫ И CRM
Каждый диалог.Ближе к сделке.
ИИ-агент отвечает по данным вашей компании. Переписки, клиенты и заявки — в одной CRM, где команда продолжает работу.
Ваши знания. Ваши правила. Ваша команда.
SYRIX / РАБОЧЕЕ ПРОСТРАНСТВОДемонстрация
Новый клиентПример переписки
В работеЗнания компанииУслуги и условия
Контекст сохранён для команды
- Вопрос клиента
- Знания компании
- Ответ агента
- Контекст в CRM
Пример интерфейса · демонстрационные данные
01Отвечает по данным компании
02Собирает обращения в CRM
03Оставляет контроль команде
ПОПРОБУЙТЕ В ДЕЛЕСначала разговор.
Сначала разговор.
Потом решение.
Проверьте, как агент отвечает на вопросы клиента. Выберите задачу, добавьте пример товаров или услуг и начните диалог.
Это живая демонстрация ИИ, а не запись переписки. Реальные заказы здесь не создаются.
SYRIX / LIVE DEMOВаш следующий
разговор с клиентомЖивой ответ ИИ · без регистрации
разговор с клиентомЖивой ответ ИИ · без регистрации
Настроить под мой бизнес
При изменении сведений начнётся новый диалог.
Начните с вопроса
Вопрос появится в поле. Отправьте, когда будете готовы.Демо показывает общение, не оформляет реальные заказы. Сообщения обрабатывает ИИ. Не вводите личные данные и секреты.
ОДНА ПЛАТФОРМАМеньше ручной работы
Меньше ручной работы
Больше внимания продажам
Агент отвечает на типовые вопросы, помогает с выбором и сохраняет историю. Команда может сосредоточиться на сделках, которым нужно её участие.
Знания и актуальный прайс
Клиент получает сведения о цене, наличии и товаре из данных компании. Команде не нужно вручную повторять их в каждом разговоре.
02Сделки под контролем
Видно, на каком этапе покупка и кто отвечает за продолжение. Переписка и контакты клиента всегда рядом.
03Аналитика переписок
Разбирайтесь, где клиенту нужна помощь, почему подключился менеджер и что мешает завершить сделку.
04Возвращение к клиентам
Возвращайтесь к незавершённым разговорам и повторным покупкам с учётом истории клиента и согласий.
05Файлы, фото и голос
Клиент может показать товар, прислать файл или объяснить задачу голосом. Команда видит материалы вместе с перепиской.
06ПОД ВАШУ ЗАДАЧУКакой сотрудник
Какой сотрудник
нужен вашему бизнесу?
Выберите роль и проверьте общение до регистрации. В своём кабинете вы сможете задать товары, условия и правила работы.
Консультант магазина
Помогает сравнить варианты и выбрать подходящий товар. Цель — перейти к оформлению покупки.
Администратор услуг
Выясняет задачу и необходимые вводные. Команда получает понятный запрос для продолжения работы.
Менеджер производства
Уточняет изделие, объём и требования. Цель — подготовить запрос на расчёт, а не бесконечно переписываться.
Администратор салона
Помогает выбрать услугу и выяснить пожелания. Реальная запись зависит от подключённых данных и процедуры бизнеса.
ТАМ, ГДЕ УЖЕ ВАШИ КЛИЕНТЫПомогайте покупать
Помогайте покупать
в привычном канале
Не просите клиента переходить в другой мессенджер. Агент и команда работают с обращениями в одном кабинете.
Telegram · ботКлиенты пишут боту компании. Агент отвечает, используя вашу инструкцию и знания.
Telegram BusinessОбращения в рабочий аккаунт Telegram. Агент отвечает от имени компании через бизнес-подключение.
WhatsAppТекстовые диалоги в WhatsApp. Переписка доступна команде в кабинете.
InstagramТекстовые обращения в Direct профессионального аккаунта. История диалогов сохраняется в CRM.
ВКонтактеСообщения сообщества: ответы агента и история обращений в общей CRM.
АвитоПереписка с покупателями по объявлениям. Агент и команда работают с ней в CRM.
MAXОбращения через бота MAX. Агент и команда работают с диалогами в одном кабинете.
Электронная почтаВходящие письма и ответы из почтового ящика компании — в общей истории обращений.
Виджет и формы сайтаДиалог в виджете и заявки из форм. Обращения сохраняются в CRM для дальнейшей работы.
У каждого канала свои настройки подключения. Для WhatsApp и Instagram нужны разрешения Meta; для Telegram Business — бизнес-подключение аккаунта.
СВЯЗЬ С ВАШЕЙ CRM
Уже работаете в другой CRM?
Передавайте сделки и изменения статусов в привычную систему.
ПРОЗРАЧНОСТЬ ВМЕСТО ДОГАДОККаждый ответ.
Каждый ответ.
Под вашим контролем.
Если ответ не помог клиенту, откройте лог: видно, какие данные использовал агент и что изменили проверки. Это помогает исправить причину и снова проверить нужный сценарий.
Подробнее о контроле и данныхЛог ответаДоступен команде
- 01Запрос и контекст
Инструкция, история, позиции из базы знаний
- 02Ответ модели
Полный текст до проверок
- 03Изменения и причины
Что удалено, заменено или дополнено
- 04Что получил клиент
Итоговый ответ и последующие действия
Копирование целиком · Экспорт в TXT
ПЕРЕД ТЕМ, КАК НАЧАТЬХорошие вопросы.
О компании и нашем подходеХорошие вопросы.
Прямые ответы.
Что именно делает SYRIX?
Помогает клиенту получить ответ, выбрать товар или услугу и перейти к оформлению. Агент использует данные компании, а менеджер подключается с готовой историей разговора.
Можно ли настроить агента под наш бизнес?
Да. Вы задаёте роль, манеру общения, порядок продажи и условия работы. ИИ-помощник помогает составить инструкцию и править её через чат. Прайс и база знаний дают агенту фактический контекст.
Заменяет ли агент всю команду?
Задача платформы — освободить время команды от повторяющихся вопросов и помочь клиенту перейти к покупке. Обращения, которые требуют полномочий человека, передаются команде. В кабинете доступны автономный и ассистирующий режимы.
Как понять, почему агент ответил именно так?
В карточке диалога есть лог ответа: контекст из базы знаний, исходный ответ модели, проверки и итоговый текст. Лог сообщения или всего диалога можно скопировать и скачать в TXT.
Что нужно для запуска?
Создайте кабинет, опишите процедуру работы, добавьте знания и прайс, подключите нужный канал. Проверьте агента на своих сценариях перед включением в рабочие диалоги.
Можно ли подключить несколько каналов?
Да. В платформе предусмотрены Telegram-бот и Telegram Business, WhatsApp, Instagram, ВКонтакте, Авито, MAX, почта, виджет и формы сайта. Сделки и изменения статусов можно передавать в amoCRM и Битрикс24. У каждого подключения свои настройки и условия доступа на стороне канала.
Что произойдёт, если понадобится человек?
Платформа создаст обращение с причиной и сохранит историю. Менеджер сможет продолжить разговор, видя, что уже обсудили клиент и агент.
Как узнать стоимость и условия подключения?
Уточните условия использования SYRIX перед началом работы. Напишите свой вопрос через форму связи — ответ будет доступен на приватной странице обращения.
Добавьте информацию
Расскажите о товарах или услугах, загрузите знания и прайс. ИИ поможет составить инструкцию.
Проверьте общение
Пройдите свои сценарии как клиент: выбор, вопросы, сомнения и оформление. Уточните правила по результатам.
Подключите канал
Начните с одного канала. Агент отвечает клиентам, а команда видит историю и может подключиться.
ВАШ СЛЕДУЮЩИЙ ШАГПроверьте агента
Проверьте агента
на задачах вашего бизнеса
Добавьте товары или услуги, задайте правила продажи и проверьте, как агент помогает клиенту выбрать и перейти к оформлению. Затем подключите первый канал.
ОБРАТИТЬСЯ В ПОДДЕРЖКУВопросы перед запуском?
Вопросы перед запуском?
Давайте разберёмся.
Уточните условия подключения, стоимость или возможности платформы. Если вы уже пользуетесь SYRIX, обращение из кабинета будет связано с вашей компанией.
Обращения моего бизнесаБез аккаунта напишите через форму. После отправки вы получите приватную ссылку для ответа и продолжения переписки.